利用規約

本規約は、株式会社カムラッド（以下「当社」といいます）が提供する「売上分析ダッシュボード」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「利用者」といいます）と当社との間で定めるものです。

本サービスは、makeshop appsマーケットプレイスを通じて提供されるアプリケーションであり、利用者はmakeshopが定めるmakeshop apps利用規約にも同意する必要があります。

本規約において使用する用語は、以下の意味を有します。

1. 「本サービス」とは、当社がmakeshop appsマーケットプレイスを通じて提供する売上分析ダッシュボードアプリケーション及び関連サービスをいいます。
2. 「利用者」とは、本規約に同意の上、makeshop appsマーケットプレイスにて本サービスをインストールし、利用する者をいいます。
3. 「ショップデータ」とは、利用者のmakeshopショップから本サービスが取得する注文情報、商品情報、その他の店舗データをいいます。
4. 「有料プラン」とは、月額の利用料金を支払うことで利用可能となるサービスプランをいいます。

本サービスの利用登録は、makeshop appsマーケットプレイスにて本サービスをインストールすることにより完了します。インストール時にmakeshopのOAuth認証（SSO）を通じてショップ情報が連携されます。

利用者は、正確かつ最新のショップ情報を維持する義務を負います。

1. 本サービスは、無料プラン（Free）と有料プラン（Pro）を提供します。各プランの内容及び料金は、料金表ページに記載のとおりです。
2. 有料プランの料金は、makeshop appsプラットフォームの決済システム（fincode）を通じて徴収されます。
3. 料金は月額の前払い制とし、契約期間の途中で解約した場合でも、支払済みの利用料金は返金いたしません。
4. 当社は、利用者に30日前までに通知することにより、料金を改定することができます。

1. 有料プランには14日間の無料トライアル期間が設けられています。
2. トライアル期間中は、有料プランの全機能を無料でご利用いただけます。
3. トライアル期間終了後は、自動的に有料プランに移行します。有料プランへの移行を希望されない場合は、トライアル期間中にプラン変更の手続きを行ってください。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
3. 本サービスの運営を妨げる行為
4. リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等により本サービスのソースコードを解析する行為
5. 本サービスを通じて取得したデータを、第三者に販売・提供する行為
6. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断することができます。
   • サーバー、ネットワーク等の保守・点検を行う場合
   • 天災、停電等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   • makeshopプラットフォーム側の障害・メンテナンスにより本サービスの提供が困難となった場合
   • その他、当社が本サービスの停止・中断が必要と判断した場合
2. 当社は、本条に基づく本サービスの停止・中断により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
3. 当社は、事業上、技術上または運営上の理由、法令もしくは行政機関の要請、makeshopその他外部サービスの仕様変更もしくは提供終了、本サービスの利用状況または採算性、その他本サービスの継続が困難または不適切であると当社が合理的に判断した場合、本サービスの全部または一部を終了（廃止）することができます。この場合、当社は終了日の30日前までに、本サービス上の通知またはメール等の手段により利用者に告知するものとします。
4. 本サービスの終了に伴い、利用者が既に支払い済みの利用料金がある場合、当社は終了日以降の未提供期間に相当する利用料金を日割りで返金します。なお、本サービスの終了自体に起因して利用者に生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失による場合および法令上責任を免れることができない場合を除き、本項に定める返金を超えて責任を負いません。
5. 当社が本サービスに関連して利用者の設定情報その他のデータを保有している場合、当社は終了日までの合理的な期間、当該データの確認または取得の機会を提供するよう努めます。終了後、当社は法令上保存が必要な情報を除き、当社所定の期間経過後に当該データを削除できるものとします。

本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。利用者は、本サービスの利用により当社の知的財産権を取得するものではありません。

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、及び不具合が生じないことについて、保証いたしません。
2. 本サービスで表示される分析データは、makeshopのAPI経由で取得したショップデータに基づくものであり、データの正確性・完全性を当社が保証するものではありません。
3. 当社は、本サービスの利用に起因して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 当社は、いかなる場合においても、逸失利益、事業機会の喪失、間接損害、特別損害、偶発損害または結果損害について、その予見可能性の有無を問わず、一切の責任を負わないものとします。
5. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、賠償額は利用者が当社に支払った直近12か月分の利用料金の総額を上限とします。

1. 利用者は、makeshop appsマーケットプレイスにて本サービスをアンインストールすることにより、いつでも本サービスの利用を終了できます。
2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく利用者の本サービスの利用を制限または停止できます。
3. 本サービスの利用終了時、当社は利用者のショップデータに関する連携トークンを速やかに無効化し、利用者のアカウント情報を合理的な期間内に削除します。

利用者の個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従います。

1. 当社は、利用者が本サービスを通じて提供または生成したデータについて、個人および特定の利用者を識別できないように匿名化および集約加工した統計データ（以下「集約データ」といいます）を作成することができるものとします。
2. 当社は、前項で作成した集約データを、以下の目的で利用（第三者への提供を含みます）できるものとします。
   • 本サービスの品質向上および新機能の開発
   • EC業界の動向分析レポートの作成および公表
   • ベンチマーク機能の提供（業界平均値等の表示）
   • メディア・ブログ等でのコンテンツ発信
   • その他の当社事業活動
3. 集約データに関する著作権その他の知的財産権は、当社に帰属するものとします。

1. 利用者は、本サービスが分析対象とするショップデータについて、個人情報保護法その他の適用法令に従い適法に取得し管理していることを表明し保証するものとします。
2. 利用者は、自己のショップにおいてプライバシーポリシー等の必要な情報開示を行い、顧客から必要な同意を取得していることを保証するものとします。
3. 前各項の保証に違反したことにより当社が損害を被った場合、利用者はその損害を賠償するものとします。

1. 本規約の解釈及び適用は、日本法に準拠します。
2. 本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

1. 当社は、必要と判断した場合、利用者に事前に通知することなく本規約を変更できるものとします。ただし、重要な変更の場合は、変更の効力発生日の30日前までに通知します。
2. 変更後の利用規約は、本ページに掲載された時点から効力を生じるものとします。
3. 利用者が変更後の規約に同意しない場合は、本サービスの利用を終了してください。変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

1. 利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、及び反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し保証するものとします。
2. 当社は、利用者が前項の表明保証に違反した場合、何らの催告なく直ちに本サービスの利用を停止し、契約を解除できるものとします。
3. 前項に基づく解除により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。